Rapor Paneli
Raporu OkuyunBüyüme Odaklı Kullanım, Bilgi Odaklı Engel
Araştırma verileri, Türk şirketlerinin yapay zeka kullanımında henüz "operasyonel derinliğe" inmekten ziyade, "büyüme ve iletişim" (growth & communication) odaklı alanlara yoğunlaştığını göstermektedir.
Kullanım Alanları (%)
Pazarlama ve İletişim (%52)
Yapay zeka kullanımının tartışmasız lideri. Şirketlerin yarısından fazlası, içerik üretimi, sosyal medya yönetimi ve müşteri iletişimi için yapay zekayı aktif olarak kullandıklarını belirtmektedir.
Ürün ve Hizmet Geliştirme (%30)
İnovasyon süreçlerine yapay zeka entegrasyonun varlığı bu araştırma sonucunda net olarak görülmese de ürün ve hizmet geliştirme konusunda çalışanlar yapay zeka kullanmaya başlamıştır.
Operasyonel Derinlik Eksikliği
Finansal Planlama (%18) ve Tedarik Zinciri (%12) kullanım açısından en düşük oranlara sahiptir. Bu durum, yapay zekanın henüz operasyonel verimlilikten çok ön yüz (frontend) faaliyetlerinde kullanıldığını kanıtlamaktadır.
Yöneticiler İçin Kritik Mesaj
"Şirketinizde yapay zeka pazarlama fonksiyonunda daha aktif kullanılıyor. Diğer fonksiyonlarda kullanımın arttırılması için bütünsel yaklaşım kadar fonksiyonel olarak odaklanıp mikro ve multi-fonksiyonel projeler geliştirilmelidir."